逆风飞扬，德国ROSSMANN劳诗曼集团2020年营收远超预期

　　对于德国ROSSMANN劳诗曼日化连锁超市集团而言，2020年是不寻常的一年，更是逆风飞扬的一年。由于新冠疫情肆虐，欧洲零售行业一片凋敝。ROSSMANN劳诗曼克服重重困难，成为欧洲零售行业为数不多的亮点。

　　2020年，ROSSMANN劳诗曼营业收入达到103.5亿欧元，同比增长3.5%。其中，来自德国本土市场的营业收入达到73.3亿欧元，同比增长4.7%。尽管海外市场受新冠疫情影响，但ROSSMANN劳诗曼在海外七国市场依然保持了2%的营业收入正增长。为了表达对6万名员工在新冠疫情期间所付出努力的感谢，ROSSMANN劳诗曼拿出3000万欧元作为员工奖励。

（新冠疫情下的ROSSMANN劳诗曼）

　　截至2020年底，ROSSMANN劳诗曼日化连锁超市集团在德国拥有2233间实体店铺，在欧洲其它七国拥有2011间实体店铺。

　　在波兰，ROSSMANN劳诗曼拥有超过1000间实体店铺，遍布波兰400多个城市。

（ROSSMANN劳诗曼在波兰）

　　在匈牙利，ROSSMANN劳诗曼拥有超过210间实体店铺。自1993年进入匈牙利起，ROSSMANN劳诗曼已成为匈牙利举足轻重的日化连锁超市之一。

　　在捷克，ROSSMANN劳诗曼拥有超过135间实体店铺。自1994年进入捷克市场以来，ROSSMANN劳诗曼坚持“质量第一，顾客至上”的理念，深受捷克民众的信赖。2012年，荣获捷克“国家质量大奖”，2014年，荣获捷克国家质量委员会颁发的“社会责任大奖”。ROSSMANN劳诗曼投身于公益事业，自2009年起，每年向捷克非营利组织“Naše dítě”(我们的孩子)捐赠累计超过200万欧元，帮助残障儿童。

　　在巴尔干地区，ROSSMANN劳诗曼于2008年进入阿尔巴尼亚，于2018年进入科索沃市场，成为德国企业投身巴尔干地区建设的先锋。

（ROSSMANN劳诗曼在科索沃）

　　在土耳其，ROSSMANN劳诗曼在2010年将首间实体店铺开设在首都安卡拉。并在随后的十年间，在29做城市开设130间实体店铺。重点布局伊斯坦布尔（53间）和安卡拉（22间）。

（ROSSMANN劳诗曼在土耳其）

　　在西班牙，ROSSMANN劳诗曼于2020年首开两间店铺，坐落于东海岸的名城瓦伦西亚。2021年，还将有两间新店开张。

　　2020年，ROSSMANN劳诗曼超级旗舰店正在陆续投入营业。这种超级旗舰店采用统一的黑金UI，全部坐落于城市核心商业区，单店平均营业面积超过500平米，上架商品超过10000种，并内设宝宝活动区和咖啡区。

（ROSSMANN劳诗曼超级旗舰店）

　　面对席卷欧洲的新冠疫情，ROSSMANN劳诗曼和6万名员工携手应对。2020年11月，《福布斯》杂志评选全球最佳雇主“World’s Best Employers”，ROSSMANN劳诗曼位列全球第54位，并位居德国零售业第一名。这份榜单的分量几何？我们举个例子。中国阿里巴巴集团位列全球第50名，美国奈飞流媒体位列全球第53名，而美国英特尔集团的排名次于ROSSMANN劳诗曼，位列全球第55名。

（2020年《福布斯》全球最佳雇主榜）

　　展望2021年，ROSSMANN劳诗曼计划投资2亿欧元，新开195间店铺，其中包括位于德国的75间店铺和欧洲七国的120间店铺。伴随开店步伐的是，ROSSMANN劳诗曼旗下自有品牌产品线的壮大和渠道渗透。护肤品牌ISANA伊莎妠、营养补充剂品牌altapharma安法泰、女性护理品牌facelle菲丝乐、家居清洁品牌domol朵莫、口腔护理品牌prokudent必固登洁、有机护肤品牌alterra奥泰拉、居家清洁工具品牌Flink&Sauber、婴儿用品品牌Babydream、孕产妇用品品牌Babydream Mamas、彩妆品牌Rival de Loop，日用品品牌RUBIN，有机食品品enerBIO、巧克力品牌das Exquisite、沐浴品牌Wellness&Beauty、防晒品牌Sunozon、防蚊虫品牌Zeckito、健身营养品品牌Wellmix、咖啡品牌Laudatio、宠物粮品牌WINSTON，两性用品品牌PREVENTIVO、干果品牌GenussPlus、年轻彩妆品牌Rival me，彩妆工具品牌For your Beauty，袋装茶品牌King’s Crown，纸品品牌Alouette，眼睛保健品牌BestView等品牌及其产品被更多的欧洲消费者熟知。

　　在中国市场，2016年，ROSSMANN劳诗曼登陆天猫国际，ROSSMANN海外旗舰店正式运营。2020年，旗下品牌ISANA登陆天猫国际，ISANA海外旗舰店正式运营，首批精选的30款ISANA伊莎妠面部护理好物涵盖了日晚霜、精华液、精华安瓶、精华胶囊、涂抹式面膜、卸妆水和护手霜等。此外，ROSSMANN劳诗曼其它的其它产品通过不同的渠道被中国消费者熟知。

（ROSSMANN劳诗曼旗下自营品牌）

　　后疫情时代的欧洲零售业，德国ROSSMANN劳诗曼如何进击？我们拭目以待。